Hov! Hvem har egentlig ansvaret for måltidet?

Når madproduktionen flyttes ud fra plejehjemmene og varetages af et centralkøkken, så er det desværre ikke altid det eneste, der holder flytte-dag. Ansvaret for måltidet som helhed har tendens til at flytte med. Problemet er bare, at det ikke rigtig flytter nogen steder hen. Det betyder, at værtskabet – og herunder ansvaret for måltidets fysiske og sociale rammer – bliver en hjemløs størrelse. Taberne? Ja, det er såmænd beboerne. Men i og for sig også medarbejderne på plejehjemmet, som går glip af en fantastisk mulighed for at yde omsorg for beboerne.

Selvom madproduktionen flyttes ud og varetages centralt, så hverken MÅ eller KAN ANSVARET FOR MÅLTIDET FLYTTE MED. Måltidet som social begivenhed skabes dér, hvor maden spises og nydes i fællesskab. I dette tilfælde på plejehjemmet.

Plejemedarbejderne har derfor også ansvaret for at være værter for måltidet lige gyldig om selve produktionen af maden foregår inden for eller uden for murene.

Debat om fælles måltider i fremtiden

Har det fælles familie-måltid en fremtid? Eller bliver måltiderne mere individualiserede? Hvilken betydning har måltidets udvikling for den danske madkultur, og hvilke udfordringer og muligheder giver det for fødevareindustrien?

Det er gode og relevante spørgsmål, som fortjener opmærksomhed. Og d. 29. november sættes de til debat på konferencen ”Fødevareteknologien møder Madkulturen – det individuelle og det fælles måltid”. Du kan bl.a. høre Professor Anne Murcott fra Universitetet i Sheffield fortælle om styrkerne ved det fælles familie-måltid.

Det er Madkulturen (selvejende institution under Fødevareministeriet) og LEVS (fagligt netværk for levnedsmiddelsektoren), som inviterer til “en fødevarefaglig dag, der stiller skarpt på modsætninger og muligheder i krydsfeltet mellem det individualiserede og det fælles måltid”.

Se programmet for konferencen her og se hvordan du tilmelder dig her.

Konferencen finder sted tirsdag den 29. november 2011 kl. 9.30 – 17.00 i Mmm – zonen for madkultur på Refshalevej 163 i København.


Måltidet på hospitalet: Mad

I vores serie om hospitalsmåltidet er vi nået til det sidste element, som har betydning for patientens samlede oplevelse af måltidet – maden. På en eller anden måde er det nok betegnende, at vi har valgt at gemme maden til sidst. Gennem de forudgående indlæg burde det være blevet tydeligt, at et måltid på hospitalet indeholder så mange andre faktorer end lige præcis det, der ligger på tallerkenen.

Ikke desto mindre har maden i sig selv selvfølgelig også betydning for patientens samlede måltidsoplevelse. For de småtspisende patienter er det særligt vigtigt, at retterne er indbydende og veltillavede. Oftest er småtspisende patienter også ældre mennesker, der i overvejende grad bedst kan lide traditionel dansk mad, som de kender, og som ikke er alt for krydret. Derudover er det vigtigt at tænke over madens konsistens.

Men i virkeligheden begynder måltidet jo førend maden står på bordet. Patienternes appetit og lyst til mad kan skærpes, og forventningerne skrues i vejret, fx ved at lade duften af nybagt brød og anden færdigtilberedning brede sig.

Hvis du til daglig arbejder med mad på et hospital, er det vigtigt at overveje følgende:

  • Suppe er et godt supplement til småtspisende patienter, særligt hvis den spædes op med fløde. Småtspisende patienter er ofte svagelige og for dem er en tudekop en god idé frem for at spise med ske.
  • Prioritér traditionelle retter til ældre patienter, hvis det er muligt. Genkendelige retter giver patienterne mulighed for at snakke sammen rundt om bordet om egne erfaringer med tilberedning af retterne. Det øger appetitten.
  • Servér hovedret og dessert hver for sig. Ligesom ingen serverer hovedret og dessert samtidig derhjemme, bør de to dele af måltidet også på hospitalet være adskilt, frem for at blive serveret side om side på bakken for at spare tid. Måltidet er ikke noget, som skal overstås.
  • Vær opmærksom på kødets konsistens. I retter, der indeholder kød, er konsistensen meget vigtig for især ældre patienter, der kan have problemer med at tygge sejt eller tørt kød. Tjek derfor kødets konsistens.
  • Pas på ikke at krydre retterne for stærkt. Især ældre patienter er ikke vant til stærkt krydret mad. De foretrækker mildere smage. Køkkenet bør derfor være varsom med brugen af stærke krydderier som chili og karry og få den gode smag frem i de traditionelle retter gennem kulinarisk kvalitetsarbejde i stedet for.

Har du noget på hjerte?

Så er det igen muligt at blande sig i vores arbejde og efterlade kommentarer her på bloggen. Af mystiske årsager har funktionen været slået fra. Det beklager vi meget. For vi vil nemlig rigtig gerne høre fra dig, hvis du har indspark til det, vi arbejder med og skriver om. Men det skulle alt sammen være fikset nu – så nu kan du blande dig lige så tosset du vil.

Vi glæder os til at høre, hvad du har på hjerte!

Måltidet på hospitalet: Mellemmåltider

For de småtspisende patienter udgør mellemmåltider 50% af dagens energiindtag. De er altså ganske vigtige. Ved hjælp af mellemmåltiderne fordeles indtaget over hele dagen. Det har en ret praktisk funktion, fordi man så kan nedjustere mængden af mad i hovedmåltiderne og undgå at gøre dem uoverkommeligt store.

I en travl hverdag er problemet dog, at det tit er mellemmåltiderne, det går ud over, når tiden skal prioriteres. For at spare tid sættes mellemmåltiderne ofte frem på en selvbetjeningsvogn, mere eller mindre pakket ind, hvorfra patienterne så selv kan forsyne sig. Men det er ikke nogen god ide, fordi patienterne let kan blive i tvivl om, hvorvidt de må tage af maden på vognen, når den er pakket ind. Desuden kan det som småtspisende være svært selv at løfte ansvaret for at få spist mellemmåltiderne, når appetitten er lille.

Derfor er det vigtigt at huske på at:

  •  Mellemmåltiderne bør serveres på en tallerken som et rigtigt måltid. Mellemmåltiderne skal ikke være pakket ind, men i stedet anrettes og stilles frem for den enkelte patient ligesom et rigtigt måltid. Indpakkede mellemmåltider kræver en stor og til tider uoverskuelig indsats for patienterne, som så ender med ikke at spise mellemmåltidet.
  • Mellemmåltiderne skal ikke bare stilles frem på gangarealet uden opfølgning af personale. Det tiltrækker ikke de småtspisende patienter. Når maden er indpakket, sendes der desuden et signal om, at den ikke må røres. Sandsynligheden for, at mellemmåltiderne bliver spist, er langt større, når de serveres af personalet til den enkelte.

 

Læs med i næste uge, når vi bringer det sidste indlæg om hospitalsmåltider. Det kommer til at handle om selve maden.

Måltidet på hospitalet: Organisering

Der er en række arbejdsgange og forskellige medarbejdergrupper forbundet med måltidets vej fra køkken til patient. Portørerne afleverer maden på afsnittet, servicemedarbejdere opvarmer maden og rydder af efter måltidet og plejepersonale anretter og serverer maden for patienterne.

En ting er denne lange “fødekæde”, som skal sættes i værk for, at maden når frem til patienten. Også internt på den enkelte afdeling og blandt plejepersonalet er der mange opgaver i forbindelse med måltiderne, der skal koordineres og løses. Hvis ikke der er en helt klar struktur og aftale omkring, hvem der gør hvad og hvornår på vejen fra køkken til patientens bord, kan måltiderne lokalt på den enkelte afdeling meget hurtigt komme til at udspille sig i en stressfyldt atmosfære for både personale og patienter.

Et måltid under pres er det modsatte af, hvad patienterne har brug for. Derfor er god kommunikation og faste aftaler mellem de forskellige medarbejdergrupper essentielt for at sikre, at der ikke sker fejl i overleveringen af opgaverne. Samtidig bør man på hver enkelt afdeling placere ansvaret for måltidet. Hvis 1-2 medarbejdere har hovedansvaret, giver det de resterende medarbejdere ro til at udføre de andre plejeopgaver og patienterne en mere sammenhængende og rolig måltidsoplevelse.

 

Læs med i næste uges indlæg i serien om hospitalsmåltider, når vi skriver om mellemmåltider.

Måltidet på hospitalet: Sociale rammer

”Måltiderne er det eneste, man kan glæde sig til i løbet af dagen, når man er indlagt. Man glæder sig jo ikke ligefrem til undersøgelser og den slags. Der ved man aldrig, hvad der skal ske. Så det er meget usikkert. Til måltiderne kan man slappe af og snakke sammen.” [patient]

Citatet herover er en god illustration af, hvordan måltidet på hospitalet kan bløde en lille smule op på patientens oplevelse af sit indlæggelsesforløb. Behandlinger, undersøgelser mv. udgør et usikkert fundament i patientens hverdag, mens hun er indlagt. Samtidig er der en fundamental mangel på normalitet i løbet af indlæggelsesforløbet. Jo, men er det ikke bare et vilkår? Helt sikkert. Men det behøver jo ikke at betyde, at man ikke kan forsøge at gøre det anderledes. Alt andet lige vil en patient med en bedre samlet oplevelse af sin indlæggelse være hurtigere til at restituere og dermed hurtigere være i stand til at komme hjem og overlade sengen til en ny patient.

I sidste ende handler det selvfølgelig om økonomi og ventelister, men så sandelig også om livskvalitet. Hvis vi kan skabe et indlæggelsesforløb, som patienten er mere tryg ved og som giver mulighed for at barbere fx bare 1-2 dage af et længere forløb, så er der i mine øjne ingen grund til ikke at gøre det.

Det er her, de sociale rammer kommer ind i billedet. Se igen på citatet ovenfor. Det beskriver, hvordan de sociale rammer omkring måltidet har stor indflydelse på patienternes lyst til at spise. Eftersom man ikke besøger hinanden på sengestuerne, er måltiderne de eneste tidspunkter på dagen, hvor der foregår lidt socialt liv, og hvor man kan få sin dosis normalitet – en smag af livet som det kendes fra før indlæggelsen, som i mange tilfælde for fx ældre medicinske patienter kan vare i ugevis.

For patienterne er måltiderne altså en række højdepunkter i hverdagen, som de ser frem til, hvor de har mulighed for at hyggesnakke og dele erfaringer med de andre patienter og få en lille pause fra sygdomsfokus. Det sociale liv under måltidet er med til at gøre hospitalsopholdet til en varmere oplevelse. Derfor er det en god ide at motivere patienterne til at spise i opholdsrummet og til at tale sammen. Det sociale samvær kan i kort tid mindske fokus på sygdom og give patienterne følelsen af normalitet.

 

Følg med i næste indlæg i serien om hospitalsmåltider. Det kommer i næste uge og handler om organiseringen af måltidets vej fra køkken til patient.

 

 

Måltidet på hospitalet: Nødning

Nødning – altså opfordringen til at spise – er et utrolig vigtigt element i hospitalspatienters måltidsoplevelse og selvfølgelig ikke mindst i ernæringsindtaget. Her koncentreres blikket naturligt på de ældre og/eller småtspisende patienter, fordi det for det meste er denne patientgruppe, som har en meget lille appetit. De skal altså hjælpes til at spise, de skal nødes.

Nødningen er vigtig, fordi medarbejderne her kan give den enkelte patient tryghed midt i et kaotisk indlæggelsesforløb og følelsen af, at nogen kerer sig om mig. Udfordringen for medarbejderne er til gengæld, at det ofte er svært at få tid til nødningen i en travl hverdag. Det letteste er at acceptere en småtspisende patients nej tak. Men denne afvisning må ikke tages alt for alvorligt. For det er en forsvarsmekanisme, som patienten bruger både for at beskytte sig selv og for at tage hensyn til den travle medarbejder.

En forfejlet løsning på, hvordan man skal overkomme nødningen i en travl hverdag er at efterlade en portion mad hos patienten for derefter at vende tilbage for at nøde på et senere tidspunkt. Det gør, at maden bliver kold og kedelig, og at appetitten mindskes yderligere, fordi patientens sygdom og manglende evne til at spise bliver udstillet og tydeliggjort for patienten selv.

Derfor, husk at:

  • Servér først for småtspisende patienter, når du er klar til at nøde.
  • Vær positiv, når du nøder. Patienten må ikke føle sig til besvær. Hun i forvejen er ked af sin manglende appetit.
  • Acceptér ikke et nej tak.
  • Sæt kun små portioner foran patienten. Større portioner giver ikke en mere effektfuld nødning.
Husk at læse med igen i næste uge, når vi skriver om måltidets sociale rammer på hospitalet.

Hvad er et måltid uden værtskab?

På samme måde som vi under vores projektforløb sammen med Glostrup Hospital (som vi i øvrigt endnu ikke er færdige med at skrive indlæg om – stay tuned) viste, at man kan opnå en mere helhedsorienteret behandling af indlagte patienter, hvis mad og måltider tages med i billedet, er man på Herlev Hospital begyndt at sætte fokus på maden. Det er fint, synes jeg. Rigtig fint endda.

Christian Bitz er blevet ansat som leder af en forskningsenhed, der skal varetage dette nye fokus på gastronomi, måltider og ernæringsfaglig viden om mad til patienter, der er i risiko for underernæring. Og han var med på Mad+Mediers nyligt overståede konference, hvor han fortalte om enheden. Os der ikke var med til konferencen, kan se en smule af indlægget her.

Her kommer lidt konstruktiv kritik: Det lader til, at man på Herlev især koncentrerer sig om maden, hvis jeg forstår det rigtigt. Det betyder i mine øjne, at man bliver for enøjet i sin iver på at lave velsmag. Det en bevægelse i den rigtige retning, det skal der ikke herske nogen tvivl om. Men hvordan sikrer man, at den gode og velsmagende mad bliver spist?

På Glostrup Hospital var det netop en af vores hovedindsigter, at maden faktisk kan være nok så lækker, men hvis det ikke samtidig følges af et værtskab fra medarbejdernes side, så når maden aldrig frem til patienterne. Især i forhold til de patienter som er i hovedrisikogruppen for underernæring – de ældre medicinske patienter – er det ekstremt vigtigt, at en eller flere medarbejdere påtager sig et værtskab for at kunne iscenesætte måltidet, hvilket vi beskrev i dette tidligere indlæg.

Hvis de nye tiltag på Herlev kommer til at virke – og det håber virkelig, at de gør – så er min formodning, at det vil være en lille smule tilfældigt. Men jeg frygter, at man ikke kan lykkes med at få underernærede patienter til at spise alene ved at røre i gryden. For at hæve maden fra en flot tallerken og en god intention, kræver det, at man udpeger en vært, som samtidig kan beskytte måltidet for afbrydelser og være fremmende for en positiv kommunikation, nødning, klargøring af spisemiljøet, servering mv. Hvis de til gengæld spiller sammen med maden, så er man kommet et rigtig godt stykke af vejen.